精彩MCRM的使命是为企业提供优秀的移动信息化产品,从而提高企业管理的效率和质量,促进企业发展。精彩MCRM是针对企业客户关系管理、销售管理和日常办公管理的信息化工具。
实用和完善的管理功能:
精彩MCRM的功能设计规范而强大。专业版涵盖了客户、联系人;销售机会、销售跟踪;售后服务、客户关怀、办公管理、事务管理、知识库管理等模块。同时提供贯穿系统的提醒管理、高级查询、报表生成、统计分析等模块;同时还具备:即时通讯、手机邮件、短信发送等诸多实用的工具。
强大的短消息通讯功能:
精彩MCRM强大的通讯功能为您解决批量信息瞬间传递、大量客户高效沟通问题。
稳定的短消息通讯功能让您得以将批量信息瞬间传递给指定的每一个客户,面向大量群体的通知通告、精准营销、售后服务、客户关怀轻松搞定!让您做到老客户不走!
强大的短信上下行交互功能让您和大量客户实现便捷的互动沟通,短信报名、短信投票、短信调查、短信抽奖,引导更多用户参与到前所未有的营销体验中来!让您实现新客户不断!
发送报告管理让您清楚的知道每一条短信的送达情况,避免遗漏和延误。
最高的投入产出比:
对于绝大多数企业用户来说:实施MCRM的过程非常复杂。一般包括:产品选型、产品购买、硬件准备、系统安装调试、内部培训、系统维护等;还有一些企业甚至需要花费大量的金钱和时间开发或者改造已有的MCRM系统。
经验表明,企业在MCRM系统的构建实施过程中,花费大量金钱、时间、人力和物力,其全部成本要比MCRM产品本身的产品价值高出数倍。
对于企业而言,对于MCRM的真正的诉求是:MCRM软件为企业营销管理和办公管理带来的促进作用和效果,而不是MCRM产品本身!
如何让企业在实施MCRM系统的时候,实现最低风险、最合理的投入?这就是精彩MCRM致力解决的问题!
消除隐含成本
为了做到最有效投入,消除隐含成本。作为国际先进的software-as-service solution(软件就是服务)模式,精彩MCRM不需要你购买软件(包括数据库、操作系统等)和服务器,不需要安装调试、不需要维护和花费时间升级产品。
这些精彩MCRM不需要的费用几乎是实施传统MCRM系统的90%。这就是精彩MCRM致力于为中小企业消除隐含成本的目的所在。用数字举例说明:采用传统MCRM的全部费用如果是5万元人民币,采用精彩MCRM达到同样的实施效果至少为您节省4万5千元。
精彩MCRM的功能非常全面,包括了你需要的全部模块。它不是传统的MCRM 软件系统,你不会惊讶于其他MCRM实施之后的人员费用和追加投资,包括增加MCRM使用授权数目而产生的不可预见成本。
传统CRM和精彩MCRM各种费用对比:
项目 |
传统MCRM |
精彩MCRM |
软件购买费用和用户授权费 |
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安装、调试 |
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客户化和实施过程 |
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服务器采购 |
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服务器托管费用 |
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IT专业人员 |
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维护费用 |
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培训 |
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减少风险和提高时间效率
使用精彩MCRM,您不需要前期的资金投入,因此能使实施MCRM 的风险减少到最低限度。并且当您开始使用精彩MCRM的时候,您需要的仅仅是一个IE浏览器和一部普通手机,所以您通向MCRM成功的过程极其快捷。
与使用传统的CRM软件系统相比,精彩MCRM凭借其成熟的设计和人性化的人机界面,使您最短在一周内即可感受到的MCRM的实施成果;在我们以往的客户应用中,这个过程一般不会超过一个月。这样,您将不会因为实施系统而使业务受到影响,并在平均为3个月的时间里,开始通过使用精彩来体验什么是真正的投资收益,而不需要花费半年甚至更长的时间去等待软件的调试成熟和增值。
关注于销售管理问题的解决,而不是陷入应用困境
MCRM系统应该是解决你的客户管理和销售管理问题,而不是产生更多令人头痛的附加问题,使用精彩MCRM,你会更加关注你的经营和管理,不会担心传统CRM所必须的支撑条件、维护和升级问题。
因为精彩MCRM最大限度的减少了复杂性,精彩MCRM的实施成功率非常之高,远远超过了传统的MCRM的成功率。众多的客户的成功实施说明了它是一个可以信赖的成功的解决方案。