企业在管理营销过程中面临的具体问题

1. 客户丢失和流失
    沟通手段的单一、沟通效率低下造成客户黏着度和满意度降低； 销售人员的变动带来的客户丢失，销售过程中的客户流失是每个老板亟需避免的问题。 

2. 市场营销手段匮乏
    市场营销手段匮乏，活动方式单一陈旧，难以调动消费者参与，无法激发购买情绪。

3. 人员移动工作
    分支机构越来越多，大量业务人员在流动中办公，人员管理，数据、信息采集，使您煞费苦心。 

4. 远程管理问题
    无法对业务人员进行有效的远程管理和控制。

5. 销售预测问题
    您不能准确了解这个月销售人员有多少销售机会，下个月预期可以达到多少销售业绩。 

6. 销售跟踪问题
    销售人员对销售机会的把握情况，跟单情况，您希望随时了解。 

做为企业的老板，您想解决这些问题时，不得不考虑：

1. 有效的管理工具
    缺乏有效的管理工具，空有好的管理思路确得不到有效执行，管理和业绩提升陷入困惑。

2. 软件资金风险
    市场上的CRM软件价格太贵，实施CRM的资金风险非常大。我需要价格不贵，但管理功能同样强大的CRM软件。 

3. 硬件投资
    同时我还需要一台专门的服务器来运行CRM软件，这样投资就至少要增加一万多元。 

4. 软件安装调试
    软件安装和调试还需要一定的时间，销售人员不能马上使用并产生效益。 

5. 系统维护
    可能还需要专门的人员对服务器和CRM系统进行维护，这笔费用简直就是一个无底洞。 

6. 异地办公问题
    我外地的办事处无法使用投资巨大的CRM系统，我该怎么办？有人建议我托管服务器，这又是一笔不小的固定开支。